Způsob dopravy
Při dokončování objednávky si zákazník vybere způsob dopravy a platby sám. Pokud si vybere špatný způsob dopravy bude následně vyzván k doplacení částky a zboží bude expedováno až po řádném zaplacení.
Ceny za doručení zboží jsou platné pouze pro území ČR:
| PPL celá ČR | do 1 900,- Kč | 99,- Kč |
|---|---|---|
| PPL celá ČR | nad 1 900,- Kč | ZDARMA |
| Česká pošta celá ČR | do 1 900,- Kč | 99,- Kč |
|---|---|---|
| Česká pošta celá ČR | nad 1 900,- Kč | ZDARMA |
| Osobní odběr | 30,- Kč |
|---|
| Platba dobírkou | 30,- Kč | |
|---|---|---|
| Platba bankovním převodem | ZDARMA |
Doručení přes PPL - soukromá adresa
Všechny naše zásilky odcházejí s označením Soukromá adresa. Co to znamená?
Zásilky jsou standartně doručovány následující pracovní den po podání. Řidič se s Vámi domluví předem telefonicky na doručení zásilky. Zásilky jsou doručovány každý všední den od 8 do 18 hod.
Pokud jste v tomto časovém rozmezí v práci nechte si zásilku jednoduše zaslat tam.
Prvotní telefonický kontakt s řidičem je velmi důležitý, proto prosím uvádějte platná telefonní čísla ( nejlépe mobilní ) na kterém jste k zastižení. V den expedice od nás obdržíte email s číslem zásilky a následující pracovní den můžete očekávat telefonát řidiče s informací o doručení.
Zásilka je doručena zpravidla do 24 hod po expedici (expedicí se rozumí předání balíku společnosti PPL), nenastanou-li zvláštní nebo neočekávané situace (sněhová kalamita...). Není-li zásilka na první pokus doručitelná, zanechá zasílatel (PPL) na uvedené adrese písemnou zprávu o úmyslu zásilku doručit a pokus s doručením opakuje ještě jednou následující pracovní den. Pokud je i tento pokus neúspěšný, má příjemce možnost se do 7 pracovních dnů na podkladě zanechaného pís. oznámení telefonicky dohodnout s PPL o konečném předání zásilky. Po uplynutí této lhůty se zásilka vrací zpět k odesílateli www.hafani.cz a příjemci je následně zaslána faktura na úhradu poštovného.
Doručení Českou poštou
Česká pošta - na uvedenou dodací adresu (domů, do práce atd.). Pokud nebudete zastiženi na Vámi uvedené dodací adrese (doma, v práci atd.), bude balíček uložen 7 dní na vaší poště. Doručovatel ČP vás bude předem informovat ( sms či telefonátem ) o doručování zásilky.
Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné následující den po dni podání zásilky. Informace je možno získat dvěma způsoby:
- Sledujte zásilku v systému České pošty - Sledování zásilek (Track & Trace).
- Nemáte-li přístup na internet, kontaktujte bezplatnou telefonní linku 800 177 889.
Osobní odběr
K osobnímu odběru Vaší objednávky budete vyzváni e-mailem.
Manipulační poplatek za osobní odběr je 30,- a vztahuje se na objednávku v jakékoliv výši.
Zboží je připraveno k odběru obvykle do 4 pracovních dnů (viz Obchodní podmínky)
Datum od kdy je zboží možno odebrat je vždy určeno emailem.
Objednané zboží lze vyzvednout do třech pracovních dnů, počínaje dnem odeslání výzvy k odběru. Po domluvě po e-mailu je možné lhůtu pro odběr prodloužit.
Při dotazech na stav objednávky uveďte prosím vždy její číslo.
Poznámka: při neodebrání zboží bude objednávka stornována s příznakem "stornováno" (pro případnou následnou objednávku bude požadována platba předem bankovním převodem)
