Výměna zboží
Při uzavření kupní smlouvy na dálku (např. tedy nákup v internetovém obchodě) má kupující podle občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14-ti dnů od převzetí zboží.
V případě zájmu o výměnu či vrácení zboží (např. při koupi špatné velikosti) postupujte prosím takto:
- Zboží bez známek užívání v původním obalu (i s visačkami identifikujícími zboží, dokumentací a veškerým dalším příslušenstvím) doručte zpět do 14 dnů od převzetí (do tohoto data musí být zboží doručeno zpět) na adresu Hafani.cz, Havířská 348/99, 40010 Ústí nad Labem. Zboží nezasílejte na dobírku (vyúčtování provádí dodavatel).
- K vyměňovanému zboží připojte průvodní dopis s názvem výrobku, který chcete vyměnit nebo vrátit, číslem faktury a eventuelně číslem bankovního konta, na který chcete vzryti přeplatek.
- Při výměně či vrácení zboží jsou zákaznikovi podle zákona účtovány skutečně vynaložené náklady spojené s výměnou či vrácením zboží - poštovné 99 Kč.
- Výměnu Vám zašleme Obchodním balíkem České pošty nebo zásilkovou službou PPL a o odeslání Vás budeme informovat.